トノエル式
整理収納ビジネスの全体像
STARTコース：立ち上げ期
ビジネス
通信講座
立ち上げ期
START
- 新しくサービスを立ち上げようとしている方に向けたコース
- ビジネス未経験の場合はこのコースから
- ビジネス経験者の場合でも今までと違う領域で、新サービスを立ち上げたいと考えている場合もこのコースから
- ちなみに起業して8年以上経っているトノエルも、新サービスをつくるときはここから
立ち上げ期
START
スキルの確認
言語化の練習
セールスの練習
「整理収納」で有料の個別相談や単発サービスを実施し
お客様に継続サービスを販売できたか
ゴール
立ち上げ期
START
１
悩みを聴き解決策を言語化する
時間をもらう練習をする、お金をもらう練習をする
２
サービス提供
3
発信の練習
4
Before・After写真と感想をためる
5
「整理収納」で有料の個別相談や単発サービスを実施し
お客様に継続サービスを販売できたか
ゴール
マーケティングフロー・セールスファネル
サービス
提供
集客
構築する順番
信頼構築
セールス
START
集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
GROWTH
集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
立ち上げ期
START
集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
１
悩みを聴き解決策を言語化する
１
悩みを聴き解決策を言語化する
- 最初は誰でもいいし無料でもいい
- ほとんどの人は片付けの悩みを持っている
- 悩みを聞いてあなたの知識や経験をもとに解決策を伝える
- 整理収納のノウハウをわかりやすく伝える
- 自己紹介をわかりやすく伝える
立ち上げ期
START
集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
２
時間をもらう練習をする、お金をもらう練習をする
2
時間をもらう練習をする
お金をもらう練習をする
- あなたの提案した解決策を一緒に試してもらおう
- まずは１人目の前に座ってもらう
- そのために「時間」をもらう必要がある
- 可能であれば「お金」をもらう練習もする
- 何をどんな順番で伝えたらサービスを受けてくれるのか試行錯誤しよう
立ち上げ期
START
集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
3
サービス提供
3
サービス提供
- 目の前に１人座ってもらえたらその人の「現状」「悩み」を聴き
「理想の未来」を実現する方法を考えよう
- その手順を提案して、納得してもらい、
実践してもらおう
- うまくいったこと、うまくいかなかったことを記録して、改善しよう
立ち上げ期
START
集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
4
発信の練習
4
発信の練習
- ①悩みに触れて解決策を言語化したり
③サービス提供したりしながら
目の前の人以外の人も見られる場所に
その経験や知識を置いていこう
- リアル・オンラインともに発信の場所や道具はいくらでもある
- いろいろ試してみて自分にピッタリな
発信方法を見つけて練習しよう
立ち上げ期
START
集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
5
Before・After写真と感想をためる
5
Before・After写真と感想をためる
- 有料の継続サービスを販売するためには値段以上の価値があることが必須
- だからこそお客様の変化や声は重要で、過去のお客様が高い満足度だったことを示せれば圧倒的に集客しやすくなる
- 実績を積むだけでなく、どう見せるかも考えていこう
立ち上げ期
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集客
信頼構築
セールス
サービス
提供
5
4
１
２
3
Before・After写真と感想をためる
発信の練習
悩みを聴き解決策を言語化する
時間をもらう練習をする、お金をもらう練習をする
サービス提供
立ち上げ期
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スキルの確認
言語化の練習
セールスの練習
「整理収納」で有料の個別相談や単発サービスを実施し
お客様に継続サービスを販売できたか
ゴール
今のあなたが
取りがむべき課題は何か？
それはなぜか？
自分で決めよう
コミュニティで
宣言しよう！